Возврат товара

Возврат товара осуществляется только через ИМ Кузовок.
Возвращаемый товар должен соответствовать по описанию и фотографии, упаковке и ценникам отправленному в Ваш адрес.

Мы осуществляем возврат товара надлежащего качества в соответствии с законодательством РФ в течение 14 дней со дня покупки.
Также в этот период времени Вы можете выбрать замену на сумму товара, который хотели бы вернуть.

Любые изменения Вашего заказа во время доставки не возможны и осуществляются только в нашем магазине. Курьер не уполномочен производить осмотр и принятие товара на возврат.

Ответственность за сохранность “ценного отправления” лежит на почте. При получении посылки с заказом обязательно проверьте целостность упаковки, вес и содержимое сразу у кассы при получении! В случае нарушения целостности коробки, нужно вызвать руководителя почтового отделения и при необходимости оформить претензию.

Если Вы получили бракованный товар, то мы вернем вам деньги, если брак был по нашей вине, или сделаем равноценный обмен.
Компенсация денежных средств за возвращенный бракованный товар осуществляется в полном объеме, за исключением стоимости доставки.